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    母婴门店如何管理年轻员工?带动销售活力
    发布日期:2018/4/3 共阅25313次

    第一,在安排工作任务时尽量和他们的兴趣挂钩。


    80、90后是充满主动性和进取心的一代人,但前提是必须让他们做他们真正感兴趣的事,否则只会换来敷衍的应付。  


    比如,可以对其实施目标结果导向的管理,以目标的形式激起他们的求胜欲望,引导他们不断接受新的挑战,钻研创新的方法达成目标。在这样的管理方式下,管理者不用对其进行过多的指挥,要懂得授权给他们,强调结果,过程上则给予他们充分的自主权,结果往往会比处处干涉好很多。  



    第二,当80、90后犯错时,不直接对其进行批评。


    既然他们听不进批评,那么这种批评就是无效的管理。难道就此放任他们的错误吗?当然也不是。这里需要认识到,80、90后员工有个特点,就是对真正有实力的人是认可的。他们反感训斥、推卸责任、卖弄权威的管理者,但若换成魅力十足的管理者,他们也会由衷地景仰。


    因此,管理者需要改变传统的管理观念和领导形象,强化领导方式的人性化与科学化,营造平等、开放的氛围,努力把自己打造成魅力型的管理者。


    不仅如此,管理者还可以选取80、90后员工中的优秀员工作为标杆,让这些同辈的优秀员工管理他们,即让让“80后管80后,90后管90后”,借此淡化管理者的权威,这样对其提出意见时,他们的信服度也会比较高。  


    此外,当年轻的80、90后员工犯错时,作为管理者,比起直接告诉他们错误,不如想办法让他们自己体悟出错误的根源所在。例如,可以与其单独进行交流,首先认可他们的价值、赞赏他们的优秀表现,随后用发问等形式委婉地引导他们发现自己的错误,以及犯错的原因,在这之后再对其进行详尽的指导,提供必要的帮助,这样才能让他们对错误铭记于心,产生积极的效果。



    第三,充足的培训辅导机会对于80、90后员工的管理也是十分必要的


    他们虽然自信、聪明、有活力,但毕竟缺乏必要的经验或技能。因此,通过培训和辅导,不仅是任务成功的必要保障,也能令他们在成长中少走不少弯路。


    对于80、90后员工的培训要贯彻以人为本的教育理念,以学员为主,讲师为辅,给予学员充分的尊重和关怀。传统的指令式、填鸭式、一言堂式的以讲师为主的培训模式只会引起80、90后员工的反感和排斥,往往难以达到理想的效果。所以,作为培训者,应当注重对学员持续的激励。


    一方面要相信学员自主学习的意愿和能力,弱化强制、命令、看管、惩罚等形式的管理。另一方面则要营造宽松、自由的学习氛围,倡导体验式、互动式的培训模式,强调寓教于乐、平等交流。可以通过团队活动、竞赛、奖励设置来激发学员学习的动力。  总而言之,80、90后不是洪水猛兽,他们完全具备引领时代潮流的潜质,只要引导得当、激励有方,80、90后所发挥的作用将是不可估量的。

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